女性创业色彩工作室如何开展? 咨询QQ:1908465414 电话:13618374127 丽莎 A.开色彩工作室必备的前提 作为色彩咨询工作室的主人,要身兼色彩咨询师和经营管理者两种角色。而对每个角色有不同的要求。作为色彩咨询师,首先要学习四季色彩理论,懂得色彩诊断的全部技术。 其次,色彩咨询师需要具备六大技巧:客户心理分析与服务技巧、色彩咨询顾问销售技巧、电话促销技巧、来访接待技巧、表达技巧。作为色彩工作室的管理者,要了解色彩工作室的营销模式,如何给工作室定位。 B.色彩工作室的业务范围的定位 色彩咨询的业务大多定位于个人形象色彩咨询,包括个人色彩咨询、款式风格咨询、最佳色彩咨询、TPO咨询。在顾客群的定位上,既可做企业整体咨询,也可做个人单项咨询。在对象的选择上建议不要仅仅局限于有钱有闲的金领阶层,普通白领也要考虑在内,甚至是那些即将踏如社会的女大学生,她们也会是潜在的消费群体。 C.色彩工作室的选址建议 色彩工作室店址的选择,是根据自己顾客群的定位而顶的。如果将顾客群锁定在求职面试的人群,店址就可以选在一些经常办职业招聘的场地附近;如果目标顾客是一些高级白领,那么店址可以选在白领阶层相对集中的高级社区、写字楼或商务社区附近。 D.色彩工作室必备的工具 色彩咨询是一个知识产业,从业者需要不断的知识源泉和专业资料、工具、新技术成果的支持。在工作室里行业内专用道具及用品是必备的。这些工具有色相环、色调图、四季图版、色布、服饰化妆选色搭配样本、色彩搭配手册、讲座图版、化妆讲解图、款式风格与最佳发型等与色彩相关的咨询工具。 E.其它相关要求 到相关工商、税务、劳动部门办理相关执照及手续。 二、色彩咨询 A.顾客一般先应接受这项服务,陪同购物等色彩延伸项目都基于顾客做过此服务而展开的内容。 程序如下: 第一步:问询介绍——接受客人的询问,并提供介绍。 第二步:接待客人——接待客人并指导客人填写会员登记表。 第三步:收取费用——费用收取一定要按照企业制定的标准执行,切忌打折。 第四步:色彩诊断——为客人进行色彩分析并讲解搭配技巧。(约1.5小时) 第五步:总结归纳——将要点进行总结归纳,并将手册报告等资料赠送给顾客。 第六步:资料记载——将客人的色彩季型填人会员登记表。 B.应做好的准备 1.形象上的:要求职业化,权威感,化妆要符合自身季型和场合要求。 2.物品上的、工具上的:色彩咨询:四季色彩图、色调图、色相环、CMB彩妆场合用色图、洗面奶、爽肤水、面巾纸或化妆棉、乳液、发夹、四季色彩真色色板、白围布、色布、丝巾、诊断表、诊断结果报告、妆面定型报告、季型人用色指导手册。款式咨询:款式风格图(女8、男5)、款式风格与化妆规律图、款式诊断布或丝巾、面料讲解布、饰品、款式风格诊断表、领型诊断工具、款式风格配饰指导报告表、(男士)领带、领型工具,脸型拼图等。 C.顾客接待 (1) 主动、热情地招呼到来的每一位客人。 (2) 为客人安排座位并送上茶水。 (3) 指导客人填写登记表,了解客人职业特点,性格特点及色彩款式嗜好。 (4) 向客人进行自我介绍。 (5) 向客人简要介绍色彩分析课程的内容、程序以及时间安排等。 D.色彩诊断-诊断前的准备工作 (1) 将所有与分析课程有关的物品分别整齐地摆放一边,以便使用。 (2) 向客人解释与客人自身有关的注意事项,观察并询问客人,是否符合注意事项中的要求。 (3) 请客人坐在镜子前,并请其他客人坐在能够看到色彩分析过程的位置上。 (4) 为客人披上白色围布。 (5) 询问客人有无化妆品过敏史,以便决定所使用的化妆品。 (6) 为客人卸妆。 (7) 安排助手协助折叠色布。 (8) 观察客人的肤色、发色、瞳孔色,边观察边讲解。 三、色彩营销 由于色彩项目在中国还是一个新生事物,需要被更多的人了解,在营销模式上就必须把重点放在宣传和示范上。可以采取的方式主要包括: A.讲座、沙龙宣传 (1) 一般性讲座: 美容院等本身就从事女性服务行业的加盟商,可以在老顾客群中针对有需要、有兴趣的顾客举办讲座。以生动有益的形式令她们了解到色彩知识和色彩行业,从而刺激她们对色彩的兴趣和需求。 (2) 主题沙龙: 主题沙龙,顾名思义是要有主题、有品质的一个聚会。可以针对VIP顾客,因为这一部分的顾客相对有较高的消费能力,对新事物和新时尚有着保持先人一步的高姿态,而且她们有着类似的交际圈。在她们中间举办精良的色彩沙龙,以一种休闲的方式去引导她们了解最新的时尚,能让她们切实体会到商家的尊贵对待,从而达到高效的宣传作用。 B.广告性示范 1. 与和色彩有关的商业活动合作,提供色彩赞助 2.与时尚类媒体合作,举办类似于“美丽变身计划”的活动募集需要提升形象的人来进行免费色彩咨询和形象设计,将其前后的改变进行策划宣传,吸引更多的人对色彩行业产生了解和兴趣。